在珠宝街花1.95万元买了14块水沫玉赌石,但回去加工,切开两块一看,全是石英石石英管,找到珠宝商讨说法,但没有得到回应,消费者投诉到工商部门后,10月9日,瑞丽市工商局成功调解该起水沫玉赌石投诉。 据介绍,9月26日,一外地消费者在瑞丽珠宝街从一位缅甸珠宝商手里花1.95万元买了14块水沫玉赌石,共有244公斤。几天后,消费者对该批赌石进行加工,但是连开了两个石头后发现都是石英石,消费者就找到珠宝商,要求全额退款退货,但珠宝商不同意,只同意退未切开的赌石,双方争执无果。 随后,消费者投诉到工商部门,执法人员找到该缅甸珠宝商,了解事情经过及当事双方争执原因后,做出调解。让缅甸珠宝商退还消费者购买的14块水沫玉赌石款1.8万元,消费者退还珠宝商14块水沫玉赌石。当事双方对调解结果表示同意。 文章来自:http://www.fzquartz.com